Chaine logistique

Les programmes de santé ne peuvent être efficaces que si les médicaments et les fournitures médicales appropriés sont disponibles au bon endroit et au bon moment. Il est essentiel de garantir un flux fiable de marchandises vers les prestataires de soins de santé, quelle que soit l’éloignement de leur localisation. Les services complets d’IDA offrent une chaîne d’approvisionnement de bout en bout, qui assure l’acheminement des produits du fabricant jusqu’à la destination finale, avec des services personnalisés disponibles tout au long du processus.

DISPONIBILITÉ DES STOCKS

IDA maintient plus de 500 médicaments et fournitures médicales en stock dans notre entrepôt sous douane à Dubaï (EAU). Cela nous permet de répondre rapidement aux demandes de nos clients et d’organiser le transport par voie maritime ou aérienne. En plus de recevoir des expéditions provenant des stocks d’IDA, les clients peuvent également demander que certains produits sélectionnés soient stockés dans notre entrepôt et réservés exclusivement à leur usage. Cela garantit la disponibilité des produits essentiels et peut contribuer à éviter les ruptures de stock.

PRÉSENCE LOCALE

Afin de servir nos clients de la manière la plus efficace possible, IDA collabore avec des partenaires locaux qui fournissent les produits d’IDA aux cliniques et aux hôpitaux locaux. Nous travaillons avec des partenaires et des agents à travers l’Afrique, l’Amérique latine, l’Asie-Pacifique et les Caraïbes. En Haïti , par exemple, nous travaillons avec un distributeur local qui stocke nos médicaments essentiels et nos produits médicaux, sélectionnés afin de répondre aux priorités sanitaires de la région.

Ces distributeurs peuvent également aider les petits clients, puisque les produits sont disponibles localement avec des délais de livraison plus courts. Les quantités minimales de commande (MOQ) sont souvent plus faibles que lors d’une commande directe auprès d’IDA à Amsterdam. Les clients de toute taille peuvent profiter de ces stocks locaux pour répondre à des besoins urgents ou éviter les ruptures de stock. Vous trouverez plus d’informations sur notre présence locale sur la page des services locaux..

ENTREPOSAGE

IDA dispose d’un entrepôt à Dubaï (EAU) comprenant des installations de stockage spécialisées pour les stupéfiants, les marchandises dangereuses et les produits nécessitant une chaîne du froid. Tous les produits sont stockés et manipulés conformément aux lois nationales ainsi qu’aux réglementations et directives pharmaceutiques relatives aux BPD (Bonnes Pratiques de Distribution – GDP) et aux BPF (Bonnes Pratiques de Fabrication – GMP). Les partenaires d’entreposage d’IDA sont certifiés OEA (Opérateur Économique Agréé – AEO), ce qui signifie que nos stocks sont gérés conformément aux règles et réglementations de l’OEA.

Notre équipe d’entrepôt propose également des services supplémentaires pour répondre aux besoins des clients. Les produits peuvent être reconditionnés selon les spécifications des clients. L’étiquetage des cartons extérieurs peut également être personnalisé afin de faciliter le tri ou la distribution au moment de la réception.

KITTING

Un autre service proposé par IDA est la préparation de kits. IDA maintient en stock le kit sanitaire d’urgence interinstitutions de l’OMS (IEHK – Interagency Emergency Health Kit) et peut l’expédier dans un délai de 48 heures en cas d’urgence ou de catastrophe naturelle. Nous proposons également plusieurs kits standardisés et pouvons créer des kits personnalisés sur demande. La composition et la logistique des kits peuvent être complexes, car leur contenu provient de plusieurs fournisseurs. Pour relever ce défi, nous disposons d’une équipe dédiée au sein du département de la chaîne d’approvisionnement, qui travaille exclusivement sur la préparation et la gestion des kits.

TRANSPORT

Tout au long de son histoire, IDA a expédié des produits vers presque tous les pays en développement du monde. Grâce à cette expérience, nous disposons d’une connaissance approfondie qui nous permet de répondre efficacement aux besoins de transport de nos clients. Notre réseau de partenaires de transport est sélectionné sur la base de la meilleure combinaison de délais de livraison, tarifs d’expédition et expérience dans les pays de destination.

Nous collaborons avec des transitaires disposant d’une solide expérience. Ils sont familiarisés avec les procédures de dédouanement, les exemptions, les exigences d’inspection avant expédition et le transport intérieur. Ces transitaires travaillent en étroite collaboration avec des partenaires locaux afin de garantir un dédouanement rapide et une coordination fluide avec les prestataires de transport intérieur.